Hubungi Dukungan Kami
Tim customer service kami siap membantu Anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan bantuan.
Cara Menghubungi Kami
Email Support
Kirim pertanyaan atau keluhan Anda melalui email dan tim kami akan merespons dalam waktu singkat
Live Chat
Butuh bantuan cepat? Gunakan fitur live chat yang tersedia langsung di dalam aplikasi 898A
Fitur live chat tersedia di:
Aplikasi 898A APK
Buka aplikasi, klik ikon chat, dan mulai percakapan dengan tim support kami
Apa yang Bisa Kami Bantu?
Masalah Akun
- ✓ Lupa password atau username
- ✓ Verifikasi akun
- ✓ Update informasi pribadi
- ✓ Keamanan akun
Transaksi & Pembayaran
- ✓ Pertanyaan tentang deposit
- ✓ Proses penarikan dana
- ✓ Status transaksi
- ✓ Metode pembayaran
Bantuan Teknis
- ✓ Instalasi aplikasi
- ✓ Masalah login
- ✓ Error saat bermain
- ✓ Update aplikasi
Bonus & Promosi
- ✓ Informasi bonus aktif
- ✓ Cara klaim bonus
- ✓ Program referral
- ✓ Syarat dan ketentuan
Waktu Respon Kami
📧 Email: 1-2 jam
💬 Live Chat: Langsung/Real-time
🕐 Jam Operasional: 24/7 Nonstop
Tips Sebelum Menghubungi Kami
Untuk mempercepat proses bantuan, mohon persiapkan informasi berikut:
- Username atau ID akun Anda
- Deskripsi detail masalah yang Anda alami
- Screenshot jika memungkinkan (untuk masalah teknis)
- Nomor transaksi (jika terkait pembayaran)